München

Sustainable Digital Change

Wir beraten und bieten Orientierung für Entscheidungsträger bei digitalen Veränderungsinitiativen. Mit unseren bewährten Methoden entwickeln wir gemeinsam und transparent Zielbilder, Roadmaps und Business Cases und weisen so den Weg zu nachhaltigen und maßgeschneiderten Lösungen für Ihr Unternehmen.

C-Level Companionship / Exploded View / Customer Journey / Organisational Development / System Architecture / Information Modelling / Roadmap / Business Case / Agile Enablement

Digital Information Supply Chain

Wir entwickeln die Lieferkette des digitalen Produkts. Mit bewährten Methoden helfen wir, effiziente Organisationen, Prozesse und Systemlandschaften zu entwerfen und zu implementieren, um das 360°-digitale Produkt entlang des Produktlebenszyklus zu realisieren.

Master Data Management (MDM) / Product Information Management (PIM) / Product Lifecycle Management (PLM) / Strategy / Implementation / Organisational Development / Stibo STEP

Data Productivity

Wir erschließen das Geschäftspotenzial von Daten. Wir entwickeln Datenstrategien, erstellen maßgeschneiderte Daten- und Cloud-Lösungen von der Idee bis zur Produktion und unterstützen die Organisationsentwicklung. Unsere Expertise reicht von der Datenlogistik bis hin zu fortgeschrittener Datenanalyse und maschinellem Lernen.

Data Logistics / Cloud Infrastructure / Advanced Data Analytics / Machine Learning / Data Governance / Strategy / Implementation / Organisational Development / Microsoft Azure / PowerBI / Talend

Shopping Experience Management

Wir schaffen außergewöhnliche digitale Einkaufserlebnisse für B2C und B2B. Wir bieten Orientierung in den spezifischen Bereichen Suche, Produktentdeckung, Empfehlungen und Personalisierung. Basierend auf unserer 360°-Analyse helfen wir bei der Gestaltung und Implementierung effektiver Organisationen, Prozesse, Systeme und Daten, um Konversion, durchschnittlichen Warenkorbwert und Kundenzufriedenheit zu steigern.

Search & Discovery / Recommendations / Personalisation / Reports & Insights / Strategy / System Evaluation / Implementation / Organisational Development / Support / Attraqt Fredhopper / Empathy / Bloomreach

Customer Excellence

Wir schaffen hervorragende Kundenerlebnisse. Mit bewährten Methoden unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre kundenzentrierte Denkweise zu stärken und funktionierende Kundenerlebnisse zu realisieren. Wir verstehen Kunden- und Geschäftsbedürfnisse, konzipieren digitale Erlebnisse und begleiten die technische Umsetzung digitaler Kanäle.

Customer Centricity / Customer Experience Design / Digital Channels / Strategy / User Research / UX/UI / Organisational Development / Implementation Companionship