Jonathan Möller
Jens Riedmann

Hallo! Mein Name ist Jörg Oyen. Als Consultant Content & Design stelle ich bei foryouandyourcustomers sicher, dass Anwendungen, Daten, Medien und Menschen nachhaltig miteinander kommunizieren. Gemeinsam mit Ihnen erarbeite ich die passende Lösung für Ihre Projekte. Ich bin Bindeglied zwischen Technik und Businessebene und stehe Ihnen bei deren Umsetzung als Coach zur Seite.

Jörg Oyen
Consultant Content & Design
»War die Entscheidung für foryouandyourcustomers richtig?« Spätestens nach zwei Tagen Introduction Days am Standort Uster ist das eine rhetorischen Frage: »Die Entscheidung mich dieser Firma anzuschließen war goldrichtig«, sagte Rainer Fauth vom Standort Stuttgart.
Die ChannelCARDS stehen stellvertretend für die Vielzahl von Kontaktpunkten zwischen Anbieter und Kunden. Form und Symbolik der Karten bieten Nutzern die Möglichkeit, diesen komplexen Interaktionsprozess spielerisch zu erleben und schaffen dadurch einen einfachen Zugang zu den Kunden. Das Kartenset lässt sich unter anderem in Workshops, Strategie-Retreats oder Sitzungen sinnvoll einsetzen.
»Welche Veranstaltung in Deutschland bietet einen vergleichbaren Rahmen?«, fragte Horst Huber, Gründer des priint:days und Geschäftsführer vom Veranstalter Werk II. Zwei Tage lang wurden in Montabaur Erfahrungen ausgetauscht, Projekte vorgestellt und Neues aus der Multichannel-Praxis präsentiert. »Unser Event bietet einen riesen Benefit für Händler, Unternehmer, Industrievertreter und Berater.« Bei der 8. Auflage war auch wieder foryouandyourcustomers aktiv involviert: Wir präsentierten zahlreichen Workshop-Teilnehmern unser ChannelCARDS-Tool. Die Erwartungen an das neuste Werkzeug von foryouandyourcustomers waren schon vor Veranstaltungsbeginn groß.
Das Team von foryouandyourcustomers begrüßte am Donnerstag, 12. Mai 2016, rund 30 Gäste und Partner zum gemeinsamen Business Breakfast mit Stibo Systems im Office Düsseldorf. In einem gewohnt kreativen Umfeld drehten sich die Gespräche zwischen Experten und Gästen bei diesem Event um das A und O der Digitalisierung: Den Daten und der Frage: Wie können Unternehmen die Qualität und damit den Wert ihrer Daten steigern und ihr Multichannel Business nachhaltig verbessern?
Fünf Jahre foryouandyourcustomers sollte mit einem ganz besonderen Jubiläum gefeiert werden! Deshalb entschieden wir uns für einen Event, Open Space Sessions inklusive, auf Mallorca. Raus aus der Kanalvielfalt des Multichannels vollkonzentriert auf nur einen einzigen Kanal: das persönliche Miteinander, Face to Face, aller Mitarbeiter von allen Standorten. Und der Plan ging voll auf.
Multichannel ist eine erfolgsentscheidende Herausforderung für Unternehmen und ständig im Wandel. Der neuerschienene Multichannel-Leitfaden von foryouandyourcustomers bietet Ihnen Strategien, Wissen und Hilfsmittel, damit auch Sie Multichannel erfolgreich umsetzen können. Nach der Veröffentlichung einer englischen Ausgabe ist das Buch nun auch in einer aktualisierten zweiten Auflage in deutscher Sprache erschienen. Der Leitfaden kann für 49,00 Euro auf der Website zum Buch, an den einzelnen foryouandyourcustomers-Standorten oder bei Amazon bestellt werden.
»Wir sind bereits ein Jahr in Düsseldorf tätig, doch jetzt endlich in von uns selbst gestalteten Räumen – ganz im Stile von foryouandyourcustomers«, sagte Axel Helbig, CEO Düsseldorf, bei der offiziellen Eröffnung des neuen Büros samt Vernissage. Ein neues Office geprägt auch durch die Kunst von Jürgen Paas, der in einer Ausstellung bis Mitte November 2016 eine Vielzahl ausgewählter Werke am Standort präsentiert. Vor Ort bei foryouandyourcustomers unterstützt Sie jetzt ein erfahrenes, sechsköpfiges Team bei der Umsetzung von PIM-, MDM- und Multichannel-Projekten.
Die Erweiterung ist geschafft: An einem geschichtsträchtigen Medienstandort in Düsseldorf hat das Team von foryouandyourcustomers sein neues Office bezogen. In der Grafenberger Allee 100, auf dem ehemaligen Verlagsgelände der Bagel-Gruppe, beraten und begleiten die PIM-, MDM- und Multichannel-Experten von foryouandyourcustomers ihre Kunden im Multichannel Business. In den großzügigen, hellen Räumen des ehemaligen Kutscherhauses entwickelt das inzwischen sechsköpfige Team Lösungswege zwischen Kundenerlebnis und Systemarchitekturen. Offizielle Einweihung des Standortes ist am 10. März.
»Angenehm unwerblich, eine Wohlfühlatmosphäre, tolle Vorträge und viele nützliche Informationen, so das Spontanfeedback unserer Gäste«, fasste Axel Helbig, Geschäftsführer foryouandyourcustomers Düsseldorf, seine Eindrücke direkt nach dem Breakfast Event zusammen. Im Düsseldorfer Office wurde dem Fachpublikum ein mehrdimensionales Bild von Erfolgsfaktoren und Auswirkungen gelungener Onsite Search über verschiedene Branchen und Anwendungsszenarien geboten.
Jeder Organisation, die ernsthaft Multichannel Business betreiben möchte, empfiehlt Autor Paul Lempers die Guidelines als Pflichtlektüre für das gesamte Unternehmen. So lautet das Fazit des niederländischen Unternehmers in seiner Rezension über die Multichannel Guidelines von foryouandyourcustomers. Der entsprechende Artikel ist bei Frankwatching, mit 300.000 Besuchern monatlich eine der größten Online-Community-Plattformen im E-Commerce-Bereich in den Niederlanden, erschienen. Der Beitrag ist unter »Serieuze plannen met multichannel? Zo pak je het aan« in der Originalversion nachzulesen.
»Multi-Domain Master Data Management bietet Anwendern wie Kunden riesen Vorteile – dessen werden sich immer mehr Unternehmen bewusst«, sagte Axel Helbig, CEO von foryouandyourcustomers Düsseldorf während des MDM Events von Stibo Systems. Mehr als 300 Teilnehmer aus über zehn Nationen waren zum »Event-Highlight im Stibo-Jahreskalender« gekommen. Darunter zahlreiche Experten, Kunden und auch Partner des dänischen Systemanbieters. Als einer der erfahrendsten Partner war foryouandyourcustomers mit eigenem Informationsstand und Vorträgen beim zweitägigen Event vor Ort.
In den neuen Räumen von foryouandyourcustomers Düsseldorf und in Fellbach trafen sich Marketingvertreter und Anwendungsexperten der asim-PIM-Technologie zu zwei Veranstaltungen von foryouandyourcustomers. Der inhaltliche Schwerpunkt lag dabei auf Fachvorträgen, gegenseitigem Erfahrungsaustausch und dem »Nutzen der verbleibenden Reaktionszeit«. Die Events dienten zur Orientierung im Umfeld von Multichannel-Lösungen und -Architektur ebenso wie der Standortbestimmung der aktuellen Technologie.
»Beeindruckend einfach und dennoch fokussiert wie zielführend«, brachte ein Teilnehmer des »Channel OPERA«-Workshops von foryouandyourcustomers seine Eindrücke präzise auf den Punkt. Für Standortleiter Axel Helbig und sein Team war es vergangene Woche die erste Business Breakfast-Veranstaltung bei foryouandyourcustomers in Düsseldorf.