Ein wichtiger Schritt in die Zukunft: foryouandyourcustomers implementiert die MDM-Plattform STEP bei CLAAS

CLAAS, der internationale Technologieführer für Erntemaschinen mit einem Jahresumsatz von knapp 3,6 Milliarden Euro (Stand 2016) setzt bei der PIM-Implementierung auf die MDM-Plattform STEP von Stibo Systems und hierbei auf das Know-how und die Expertise von foryouandyourcustomers. Für das Unternehmen ist die Einführung des neuen Systems ein zukunftsweisender Schritt, gleichbedeutend mit der Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit im internationalen Vergleich und dem Vorantreiben des digitalen Wandels bei CLAAS.

„Bis dato musste CLAAS die Vielzahl seiner konfigurierbaren Produkte mit ebenso vielen technischen Merkmalen und Optionen für eine steigende Anzahl an Länder in bis zu 20 Sprachen manuell in unterschiedlichsten Medienkanälen pflegen, organisieren und produzieren“, erläutert Projektleiter Stephan Müller von foryouandyourcustomers. „Ein fehleranfälliges Vorgehen mit enormem zeitlichen und kostenintensiven Aufwand, das nun mit einem ersten Schritt angegangen wird “, so PIM/MDM-Experte Stephan Müller weiter. „Mit der Multi-Domain-Plattform STEP by Stibo Systems hat man sich bei CLAAS für die bestmögliche Lösung entschieden, diesen Prozess nicht nur erheblich zu vereinfachen, sondern durch eine Zentralisierung der Produktdaten und den Aufbau entsprechender Workflows langfristig von zahlreichen weiteren Vorteilen zu profitieren. Als da wären: eine Verbesserung der Qualität von Produktdaten und Media Assets, einer hohen Flexibilität und sicheren Herstellung von Marketinginformationen und der direkten Integration und Aktualisierung von Informationen in die Ausgabekanäle. Die Einführung der PIM-Lösung ist für CLAAS der erste Schritt in der Umsetzung der geplanten Multi-Domain-Plattform.“

Verbesserte Produktpräsentation im Web.

Für Nicole Deppe, Projektleiterin, Marketing Processes & Systems bei CLAAS ein richtungsweisender Schritt für das gesamte Unternehmen: „Die Implementierung eines PIM-Systems schafft die Voraussetzungen, um auch in Zukunft den Kunden, Händlern, Vertriebsorganisationen und Mitarbeitern die Gesamtheit der digitalen Produktinformationen jederzeit in der richtigen Form am gewünschten Ort zur Verfügung zu stellen.“

Nach einer intensiven Vorbereitungsphase mitsamt der Datenmodellierung wird das Projekt derzeit agil von CLAAS in Zusammenarbeit mit foryouandyourcustomers umgesetzt.

„Wir sind begeistert, dass wir bei CLAAS auf ein sehr aufgeschlossenes und motiviertes Team treffen. Die Einführung der MDM-Plattform bildet das Fundament für ein langfristiges und erfolgreiches Multichannel-Programm und ist eine tolle Herausforderung für unsere erfahrenen Experten“, freut sich Axel Helbig, Geschäftsführer von foryouandyourcustomers Düsseldorf über die Zusammenarbeit mit dem international führenden Erntemaschinenkonzern.