Im Blog von foryouandyourcustomers erfahren Sie mehr über den Nutzen von Multichannel: das effiziente Bewirtschaften der Kanäle, wie Sie konsistent kommunizieren und Ihre Kunden begeistern.

Im Blog von foryouandyourcustomers erfahren Sie mehr über den Nutzen von Multichannel: das effiziente Bewirtschaften der Kanäle, wie Sie konsistent kommunizieren und Ihre Kunden begeistern.

Produktempfehlung
Der Konsument von heute nutzt unterschiedliche Kanäle unterschiedlichster Anbieter. Die Folge ist häufig, dass er nur noch wenig Zeit aufbringt, sich mit einem der zahlreichen Anbieter intensiv auseinanderzusetzen. Vielmehr erwartet er, dass seine individuellen Wünsche und Bedürfnisse bedient werden, dass ein Unternehmen in der Lage ist, Werbung beziehungsweise Angebote auf ihn zu personalisieren. Dadurch steigt zwangsläufig der Zeit- und Kostenaufwand einer Unternehmung, um auf einer Customer Journey in das Blickfeld der Konsumenten zu gelangen.
Erlebnisbericht
Mehrtägige Intensivtrainings wie auch Eintageskurse, zu Multichannel Campaign Management, Multichannel Architecture oder Business Gamification: Die Multichannel Academy von foryouandyourcustomers bietet ein umfangreiches Kursangebot, bei dem Projektleiter, Informationsarchitekten und Entwickler Ihnen wertvolles Multichannel-Wissen in Theorie und Praxis an die Hand geben, um Ihr Business nachhaltig zu optimieren.
Team
Wir bieten Ihnen ein professionelles und inspirierendes Arbeitsumfeld in Mitten von Wien, viel Kunst, anspruchsvolle Projekte und Kolleginnen und Kollegen, die oftmals zu Freunden werden. Sie finden zudem viel Raum für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung vor.
Team
Wir sind ein internationales, junges und schnell wachsendes Unternehmen mit Sitz in Amsterdam, München, Wien und Zürich. Unser Team von mehr als 40 hocherfahrenen Experten plant, designed und entwickelt durchdachte Multichannel-Lösungen mit dem Ziel, dass sich unsere Kunden überdurchschnittlich schnell entwickeln. Das zentrale Ergebnis unserer Arbeit ist eine nachhaltige und profitable Kundenbeziehung von unseren Kunden mit deren Kunden.
Wissen
»Projekterfolg ist auch in Zeiten etablierter Projekmethoden kein Garant«, sagt Nicolas Jene, Senior Projekt Manager bei foryouandyourcustomers. Gerade die durch hohen Innovationsgrad und Schnelligkeit gekennzeichneten Multichannel-Projekte stellen Management und Controlling heutzutage vor große Herausforderungen, die durch eine entsprechende Projektsteuerung gemeistert werden können.
Team
Wir sind ein internationales, junges und schnell wachsendes Unternehmen mit Sitz in Amsterdam, München, Wien und Zürich. Unser Team von mehr als 40 hocherfahrenen Experten plant, designed und entwickelt durchdachte Multichannel-Lösungen mit dem Ziel, dass sich unsere Kunden überdurchschnittlich schnell entwickeln. Das zentrale Ergebnis unserer Arbeit ist eine nachhaltige und profitable Kundenbeziehung von unseren Kunden mit deren Kunden. Wir suchen nun einen E-Commerce Consultant mit 2-5 Jahren Erfahrung im Bereich E-Commerce. Beratungs- oder Projektmanagement-Erfahrung ist von Vorteil.
Produktempfehlung
Um erfolgreich Multichannel Business zu betreiben, bedarf es einer langfristigen Vison und Strategie. Dabei ist es wichtig, Kennzahlen zu bestimmen, Einblick in die Konversionrate zu haben und die Markenpräsenz zu steigern. Sind diese Grundlagen geschaffen, ist Online-Werbung heutzutage ein effektives Marketinginstrument.
Wissen
Im Zufriedenheitsranking der Kunden steht die deutsche Drogeriemarkt-Kette dm seit Jahren weit oben platziert. Dafür, so dm-Firmengründer Götz Werner in einem Interview mit brand eins, ist nicht allein die Preisstrategie des europaweit größten Drogeriekonzerns mit knapp 50.000 Mitarbeitern verantwortlich. Vielmehr ist diese lediglich ein Teil der dm-Leitidee, deren Erfolg nicht zuletzt auch in einer für das Unternehmen positiven Wirkungsbeziehung zwischen Mitarbeiter und Kunde mündet.