Im Blog von foryouandyourcustomers erfahren Sie mehr über den Nutzen von Multichannel: das effiziente Bewirtschaften der Kanäle, wie Sie konsistent kommunizieren und Ihre Kunden begeistern.

Im Blog von foryouandyourcustomers erfahren Sie mehr über den Nutzen von Multichannel: das effiziente Bewirtschaften der Kanäle, wie Sie konsistent kommunizieren und Ihre Kunden begeistern.

Presse
Warum scheitern Unternehmen immer wieder in der Umsetzung ihrer Multichannel-Projekte? »Der Fehler liegt im Ansatz«, so der Titel und gleichzeitig eine der Kernaussagen von Jonathan Möller in einem Artikel, erschienen in Acquisa, dem Magazin für Dialogmarketing & E-Commerce. Den vollständigen Beitrag können Sie hier downloaden.
Kunde
Seit kurzer Zeit steht den Kunden des Schweizer Großhandelsunternehmens Elektro-Material AG aus Zürich die EM-Mobile App für Android und iOS zur Verfügung. »Eine eigene App gehört heutzutage zu jeder E-Commerce-Lösung«, sagt Klaus Horisberger, Leiter E-Commerce bei Elektro-Material. Für die App wie auch die Umsetzung des EM-Onlineshops hat man in Zürich auf die Kompetenzen von foryouandyourcustomers vertraut.
Erlebnisbericht
»Die integrale Herangehensweise von foryouandyourcustomers hat sich für mich hier und heute einmal mehr mit Leben gefüllt und den Blick auf die unterschiedlichen Facetten der Multichannel-Kommunikation weiter geöffnet: Es war greifbar, lehrreich und sehr fundiert, was uns vermittelt wurde«, lautete das kurze Fazit einer Teilnehmerin des Events bei foryouandyourcustomers. Das Düsseldorfer-Team verband beim Business Breakfast seine Multichannel-Kompetenz mit dem Thema Value Selling. Als Gastredner war Michael Meier von der Markenagentur Schindler Parent eingeladen.
Team
Alexander Oppel ist Gründungsmitglied von foryouandyourcustomers Amsterdam. Im Januar 2013 übernahm der studierte Informatiker die Geschäftsleitung unseres nunmehr fünften Standortes. »Wir wollen umfassender, integraler Dienstleister für Unternehmen auf deren Weg zur erfolgreichen Multichannel-Organisation sein. Das ist der Anspruch, der mich tagtäglich bei meiner Arbeit mit und für unsere Kunden motiviert«, sagt der CEO in Amsterdam gleich zu Beginn unseres Gespräches. Das Team von foryouandyourcustomers wurde und wird diesem Aufgabenspektrum entsprechend Step by Step verstärkt, die Multichannel Expertise, die bestehenden technischen Skills fortlaufend um Experten auf Businessebene erweitert.
Erlebnisbericht
Anfang Juni auf Schloss Montabaur: Rund 250 Experten aus den Bereichen Digital-Publishing, Multichannel, Trendforschung, Produktkommunikation und E-Marketing diskutierten auf dem priint:day 2015 über den digitalen Wandel rund um die Schnittstelle Print und Multichannel. Der priint:day ist das größte Branchentreffen im Multichannel-Publishing und fand in diesem Jahr zum siebten Mal statt. Veranstalter ist die WERK II Medien- und Informationsgesellschaft. Auch Axel Helbig und Thomas Weltner von foryouandyourcustomers Düsseldorf waren vor Ort.
Produktempfehlung
Der Multichannel-Leitfaden 2014 von foryouandyourcustomers erfreut sich einer großen Resonanz. Die aktuelle Ausgabe ist bis auf wenige Exemplare im Handel vergriffen. Um die Inhalte auch einer internationalen Leserschaft bereitzustellen, hat foryouandyourcustomers den Leitfaden jetzt in englischer Sprache veröffentlicht. Die Multichannel Guidelines sind für 49,00 Euro auf der Website zum Buch, an den einzelnen foryouandyourcustomers-Standorten oder bei Amazon erhältlich.
Kunde
Er ist Kunde und willkommener Stammgast im Office von foryouandyourcustomers Amsterdam: Mark Roex. Der E-Commerce Manager Jeans Centre & Garcia Jeans soll das E-Commerce Business in seinem Unternehmen in eine erfolgreiche Zukunft führen – und das gemeinsam mit foryouandyourcustomers Amsterdam. Dass die Zusammenarbeit erfolgreich ist, hat bereits das erste Projekt, der überarbeitete und optimierte Onlineshop des Jeans Centres bewiesen. Nun soll […]
Interview
»Multichannel ist bei der UBS ein auf höchster Ebene angesiedeltes strategisches Kernthema, mit dem sich unsere Bank schon sehr lange und sehr intensiv befasst«, sagt Andreas Kubli, Leiter Multichannel Management & Digitization UBS Switzerland AG. Seit knapp zwei Jahren ist der studierte Anwalt und ehemalige McKinsey-Partner verantwortlich dafür, die größte Schweizer Bank in eine erfolgreiche digitale Zukunft zu führen.